MANAJEMEN SUMBER INFORMASI

IRM adalah konsep manajemen sumber informasi yang mengenal informasi sebagai sumber organisasional utama yang harus dikelola dengan tingkat kepentingan yang sama seperti sumber organisasional dominan lain seperti orang, keuangan, peralatan & manajemen.

     Peningkatan pemahaman komputer oleh pemakai mudahnya pemakai memperoleh hardware dan software memberikan kesadaran terhadap perusahaan bahwa memang dibutuhkan sistem komputerisasi. Perencanaan formal untuk manajemen informasi ini disebut Information Resources management (IRM) atau manajemen sumber informasi.

Maka harus ada tiga unsur utama, yaitu:

! Eksekutif puncak bagian komputer melaporkan secara langsung kepada pimpinan dan ia diberi titel Chief Information Officer (CIO) atau kepala bagian informasi.

! CIO turut ambil bagian dengan eksekutif lain dalam menyusunan rencana jangka panjang untuk organisasi.

! Salah satu rencana jangka panjang tersebut harus dibuat agar kebutuhan informasi dapat memberi kepuasan pelayanan melalui komputerisasi personal (mikrokomputer), dengan penggunaan komputer remote dari terminal, penggunaan kompurisasi terpusat.

Tipe sumber informasi, yaitu :

Informasi sebagai sumber strategis

Informasi merupakan salah satu sumber yang dapat menghasilkan keuntungan kompetitif.
Arus Informasi antara perusahaan dan pelanggan :

! Informasi yang menerangkan kebutuhan produk

! Informasi yang menerangkan penggunaan produk

! Informasi yang menerangkan kepuasan produk

Keuntungan yang akan dicapai, yaitu :

! Terjalinnya hubungan yang baik antara elemen-elemen

! Diperlukan arus informasi dengan semua elemen-elemen lingkungannya

! Pentingnya efisiensi operasi internal

Usaha-usaha yang diperlukan untuk mencapai IRM yang sukses adalah : Perusahaan berusaha untuk menggunakan informasi untuk mencapai keuntungan kompetitif Para eksekutif harus menyadari bahwa pelayanan informasi sebagai area fungsional. Para eksekutif harus mengakui keberadaan CIO. Adanya perencanaan strategi formal untuk sumber-sumber informasi perencanaan strategis juga mengatur pemakai komputer.

IOS (Interorganizational Information System)

IOS merupakan sistem informasi yang digunakan oleh lebih dari satu perusahaan

IOS fasilitator bertugas : menunjukkan para peserta bahwa dengan bekerja dalam sistem tersebut mereka akan memperoleh keuntungan kompetitif.

CIO (Chief Information Officer)

Kepala bagian Informasi turut berperan dalam pembuatan keputusan penting dalam

perusahaan & memberi laporan langsung ke eksekutif.

Sebutan lain dari CIO : Direktur SIM, Vice President SIM

Tugas CIO :

! Mempelajari bisnis & teknologinya

! Menjalin kemitraan dengan unit bisnis & manajemen

! Fokus memperbaiki proses bisnis dasar

! Memperkirakan biaya sistem informasi dalam bisnis

! Membangun kredibilitas dengan mengirim service yang terpecaya.

     Perencanaan manajemen puncak dari suatu perusahaan yang akan menetapkan penggunaan komputerisasi yang akan berguna untuk mengetahui penciptaan sumber informasi dan pengelolaannya Information Resources Management (IRM).